Office de la protection du consommateur
Tableau de bordOffice de la protection du consommateur
Présentation de l'organisation
L’Office est chargé de protéger les consommateurs québécois. Pour ce faire, il surveille l’application des lois sous sa responsabilité et soutient le gouvernement dans l’adaptation de celles-ci. De plus, l’Office informe les citoyens, les éduque, fait la promotion de leurs droits comme consommateurs et favorise la concertation entre les acteurs du marché de la consommation.
| Chiffres clés* | Description |
|---|---|
123 |
Effectifs |
16,2 M$ |
Dépenses |
* Données tirées du rapport annuel de gestion 2024-2025.
Performance de l'organisation
90 % et plus
75 % et 89 %
60 % à 74 %
59 % et moins
Note globale
La note globale des organismes est composée des résultats obtenus en planification stratégique (valeur de 90 % de la note) et du taux de qualité du plan stratégique (valeur de 10 % de la note). Le bulletin permet une visualisation des résultats de l’organisation en un seul coup d’œil.
Documents
Ministère
- Affaires municipales et Habitation
- Agriculture, Pêcheries et Alimentation
- Conseil exécutif
- Culture et Communications
- Cybersécurité et Numérique
- Économie, Innovation et Énergie
- Éducation
- Emploi et Solidarité sociale
- Enseignement supérieur
- Environnement, Lutte contre les changements climatiques, Faune et Parcs
- Famille
- Finances
- Immigration, Francisation et Intégration
- Justice
- Langue française
- Relations internationales et Francophonie
- Ressources naturelles et Forêts
- Santé et Services sociaux
- Secrétariat du Conseil du trésor
- Sécurité publique
- Tourisme
- Transports et Mobilité durable
- Travail
Organisme
- Grands organismes
- Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail
- Régie de l'assurance maladie du Québec
- Retraite Québec
- Revenu Québec
- Société de l'assurance automobile du Québec
- Organismes
- Bureau des enquêtes indépendantes
- Bureau du coroner
- Bureau d’audiences publiques sur l’environnement
- Centre d'acquisitions gouvernementales
- Comité consultatif sur l'accessibilité financière aux études
- Commissaire à la déontologie policière
- Commissaire à la santé et au bien-être
- Commission consultative de l'enseignement privé
- Commission d'évaluation de l'enseignement collégial
- Commission de l’éthique en science et en technologie
- Commission de protection du territoire agricole du Québec
- Commission des partenaires du marché du travail
- Conseil des arts et des lettres du Québec
- Conseil du patrimoine culturel du Québec
- Conseil du statut de la femme
- Curateur public
- Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec
- Institut national de santé publique du Québec
- Institut national d’excellence en santé et en services sociaux
- Office de la protection du consommateur
- Office des personnes handicapées du Québec
- Office québécois de la langue française et Commission de toponymie du Québec
- Protecteur national de l'élève
- Société de développement des entreprises culturelles
- Société des traversiers du Québec
- Sûreté du Québec
- Urgences-santé