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Tableau de bord de la performance de l'administration publique

Tourisme - résultats détaillés

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Cette section présente les résultats détaillés pour la réalisation des cibles du plan stratégique de l’organisation pour l’année financière la plus récente seulement.

Le tableau suivant présente, pour chacun des indicateurs du plan stratégique, la cible ainsi que le résultat pour 2023-2024, l’appréciation quant à l’atteinte de la cible et, si la cible n’est pas atteinte, le point de départ permettant d’évaluer la progression quant à l’atteinte de la cible qui est présentée dans la colonne Pointage (en %). Pour alléger le contenu du tableau, les points de départ sont inscrits uniquement lorsque la cible n’est pas atteinte. Le détail de la méthode de calcul est disponible dans le recueil des fiches indicateurs apparaissant dans la section méthodologie du Tableau de bord.

Au bas du tableau figurent les résultats globaux de l’organisation quant à l’atteinte des cibles et la proportion des résultats obtenus en planification stratégique en 2023-2024.

Indicateur Cible 2023-2024 Résultat 2023-2024 Atteinte de la cible Point de départ Pointage

Proportion des projets soutenus financièrement par le Ministère dans les filières prioritaires

65 %

66 %

Atteinte - 100 %

Recettes touristiques issues du tourisme d’affaires

1,0 G$

2,1 G$

Atteinte - 100 %

Taux de satisfaction des clientèles touristiques à l’égard des services d’accueil offerts par le Ministère

90 %

98,7 %

Atteinte - 100 %

Proportion des répondants qui se déclarent très satisfaits de l’accueil reçu de la part des représentants touristiques dans la destination

85 %

74 %

Non atteinte
72 % 15,4 %

Proportion de la clientèle sondée ayant consulté le site Bonjour Québec pour la planification de son voyage

18 %

21 %

Atteinte - 100 %

Proportion des touristes issus des marchés ciblés ayant l’intention de voyager au Québec au cours de la prochaine année

35 %

31 %

Non atteinte
S. O. 0,0 %

Nombre de visiteurs annuels

56,5 M

62,2 M

Atteinte - 100 %

Niveau du PIB touristique

10 G$

12,7 G$

Atteinte - 100 %

Dépenses touristiques des visiteurs en provenance de l’international

3,5 G$

4,1 G$

Atteinte - 100 %

Nombre de projets financés visant une hausse de la productivité des organisations

62

139

Atteinte - 100 %

Diminution de l’écart entre les taux de postes vacants des secteurs associés au tourisme et ceux de l’ensemble des secteurs d’activité

4,00 p.p.

0,9 p.p.

Atteinte - 100 %

Proportion des programmes financés par le Ministère visant le développement de l’offre touristique et intégrant des critères d’analyse ou des exigences en matière de tourisme responsable et durable

90 %

100 %

Atteinte - 100 %

Taux d’accroissement de la consultation de données mises en ligne par le Ministère

2 %

21,8 %

Atteinte - 100 %

Taux de satisfaction des partenaires à l’égard de la dynamique collaborative avec le Ministère

Mesure de départ à déterminer

88,3 %

Atteinte - 100 %

Taux de fidélisation des employés

80 %

90,7 %

Atteinte - 100 %
Plan stratégique en vigueur
Indicateur
Proportion des projets soutenus financièrement par le Ministère dans les filières prioritaires
Cible 2020-2021
65 %
Rapport annuel de gestion 2020-2021
Résultat 2020-2021
66 %
Atteinte de la cible
Atteinte
Analyse de l’atteinte
Point de départ
Pointage
100 %
Plan stratégique en vigueur
Indicateur
Recettes touristiques issues du tourisme d’affaires
Cible 2020-2021
1,0 G$
Rapport annuel de gestion 2020-2021
Résultat 2020-2021
2,1 G$
Atteinte de la cible
Atteinte
Analyse de l’atteinte
Point de départ
Pointage
100 %
Plan stratégique en vigueur
Indicateur
Taux de satisfaction des clientèles touristiques à l’égard des services d’accueil offerts par le Ministère
Cible 2020-2021
90 %
Rapport annuel de gestion 2020-2021
Résultat 2020-2021
98,7 %
Atteinte de la cible
Atteinte
Analyse de l’atteinte
Point de départ
Pointage
100 %
Plan stratégique en vigueur
Indicateur
Proportion des répondants qui se déclarent très satisfaits de l’accueil reçu de la part des représentants touristiques dans la destination
Cible 2020-2021
85 %
Rapport annuel de gestion 2020-2021
Résultat 2020-2021
74 %
Atteinte de la cible
Non atteinte
Analyse de l’atteinte
Point de départ
72 %
Pointage
15.384615384615 %
Plan stratégique en vigueur
Indicateur
Proportion de la clientèle sondée ayant consulté le site Bonjour Québec pour la planification de son voyage
Cible 2020-2021
18 %
Rapport annuel de gestion 2020-2021
Résultat 2020-2021
21 %
Atteinte de la cible
Atteinte
Analyse de l’atteinte
Point de départ
Pointage
100 %
Taux d’atteinte des cibles en 2023-2024 87 %
Proportion des résultats obtenus en planification stratégique en 2023-2024 88 %
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