Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec - résultats détaillés

Augmentation du taux de satisfaction de la clientèle diplômée à l’égard de son expérience étudiante

84,7 % (+1 % par rapport à la mesure établie)

86,7 %

Augmentation du taux de satisfaction de la clientèle diplômée à l’égard de sa formation

84,5 % (+1 % par rapport à la mesure établie)

82,8 %

Pourcentage d’unités administratives ayant mis en oeuvre une ou plusieurs mesures de soutien au bénéfice de la clientèle étudiante

76 %

94 %

Nombre de diplômées et de diplômés recensés aux points de contact de l’ITHQ

260

678

Indice du sentiment d’appartenance au sein du personnel

3,80 sur 5

3,8

Pourcentage des clients nationaux et internationaux ciblés desservis par l’offre de services

100 %

100 %

Pourcentage d’atteinte des composantes du niveau Bronze de la certification STARS en développement durable

15 %

15 %

Taux d’augmentation des services offerts aux entreprises et aux organismes en matière de formation, de service-conseil et de recherche appliquée

+5 % par rapport aux résultats 2023-2024

+14 %

Pourcentage de recommandation de la marque ou des services rendus

58 %

65 %

Nombre de projets réalisés en collaboration avec les partenaires du milieu de l’éducation

47

53

Nombre de reconnaissances obtenues

24

47 (+96 %)

Nombre de mentions dans les médias en lien avec les chercheurs et les projets qu’ils dirigent

21

55

Nombre de diffusions des résultats scientifiques auprès des publics cibles

37

50