Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - résultats détaillés

Proportion de la population québécoise de 15 ans et plus qui connaît ses droits et ses obligations en matière de travail

63 %

65,5 %

Proportion de la population québécoise de 15 ans et plus qui est sensibilisée aux risques psychosociaux liés au travail

68,3 %

55,4 %

Taux de satisfaction de nos clientèles face au soutien obtenu

au moins 85 %

81,9 %

Proportion des interventions réalisées dans les milieux ciblés

80 %

90,9 %

Taux de réalisation de la première évaluation du maintien de l’équité salariale par les employeurs

75,2 %

76,2 %

Pourcentage d’employeurs chez qui des travailleuses et travailleurs participent à l’identification et à l’élimination des risques d’accident du travail et de maladie professionnelle

37,2 %

41,0 %

Pourcentage moyen d’augmentation du nombre d’employeurs assujettis ayant suivi une formation en matière d’équité salariale

10 %

64,2 %

Pourcentage d’augmentation du nombre d’employeurs ayant suivi une formation en matière de normes du travail

25 %

614,4 %

Taux de respect des échéanciers pour l’adoption de la réglementation en santé et sécurité du travail par les membres du conseil d’administration

90 %

90,5 %

Taux de satisfaction de la clientèle à l’égard de sa compréhension des lettres révisées

80 %

90,6 %

Pourcentage d’augmentation de la clientèle pouvant bénéficier d’un mode alternatif de règlement

40 %

175,2 %

Durée moyenne d’incapacité des travailleuses et travailleurs victimes d’une lésion à exercer leur emploi

86 jours

91,2 jours

Proportion de décisions de capacité de retour au travail dans l’emploi prélésionnel

96 %

94,5 %

Proportion des réclamations en santé et sécurité pour un accident de travail dont la décision d'admissibilité est rendue dans un délai maximal de 15 jours

85 %

59,1 %

Proportion des réclamations en santé et sécurité pour une maladie professionnelle dont la décision d’admissibilité est rendue dans un délai maximal de 60 jours

75 %

76 %

Pourcentage des nouveaux services conçus avec la participation des clientèles

85 %

100 %

Taux d’utilisation des principaux services numériques

75 %

79,5 %

Pourcentage des principaux services destinés à nos clientèles améliorés par l’automatisation

35 %

45 %

Taux de mobilisation mesuré dans le cadre de la certification Entreprise en santé

81 %

79 %

Nombre moyen de jours de formation par personne

4,25 jours

7,3 jours